お客様からよく寄せられるご質問をまとめました。
ぜひご利用の前にお読みください。

おしぼりのリース（レンタル）はされてますか？

いいえ、和おしは布おしぼりを専門に販売しているお店です。

おしぼりの匁（もんめ）とはどういう意味ですか？

重さを表す単位のひとつで匁数が大きいほど厚みがあったりタテ、ヨコのサイズが大きくなります。
当店では60匁　～70匁を薄め、80匁　～90匁を中厚、100匁～120匁を厚めで表示しています。

おしぼりは袋詰めにされた状態で送られてくるのですか？

いいえ、リースおしぼりではございませんですので袋詰めはされておりません。

どのような状態で送られきますか？

新品の状態のものをお送りいたします。ご購入時は糊（のり）で圧縮されておりますので、1～2回水洗いしてからご使用ください。パイルが立ってふんわり感がでます。

おしぼりのメンテナンスはどのようにしたらいいですか？

約50℃のお湯をバケツに入れて洗剤を酸素系漂白剤と一緒に1時間ほど漬けおいた後、洗濯機で洗います。
雑菌が繁殖して臭いが取れない場合は、その後100℃に耐えられるボウルで熱湯につけて3分放置すればOKです。

居酒屋を経営しているのですが、リース（レンタル）おしぼりに比べて安くなりますか？

おしぼり業者にお願いするほど本数が必要でない場合には洗う手間さえ惜しまなければかなり経費削減ができると思います。
リースの場合（例）　月額7000円（1ヶ月1000本まで）×12ヶ月　年間84000円
購入の場合　4300円（120枚）×年2回　年間8600円
少しの手間で大きな節約が期待できます。

送料は購入金額によっては無料になりますか？

北海道、沖縄、離島を除き購入金額にかかわらず、全商品送料無料となります。
・北海道はご購入金額にかかわらず、一律600円です。
・沖縄はご購入金額にかかわらず、一律2200円です。
・離島につきましては、ご注文後、別途ご案内させていただきます。

返品・交換はできますか？

申し訳ございません。当社責任による破損品を除き、返品および交換はお受けできかねます。